Acceso anticipado El sistema de gestión para talleres automotrices independientes
Menos caos.
Más autos fuera del taller.
Un solo tablero para seguir cada vehículo, desde la recepción hasta la entrega. Los clientes reciben actualizaciones sin tener que llamar. Además, los informes para el propietario muestran en qué se va el tiempo cada día. Todo en inglés y español.
Postularse como taller fundador
Lo más difícil de casi todos los días en el taller no es la reparación. Es la espera, las llamadas de seguimiento y no saber dónde está cada auto.
- Mecánica
- Carrocería y pintura
- Reparación de abolladuras sin pintura (PDR) y daños por granizo
- Trabajos de seguros
Lo que sabrá
Las preguntas que se hace cada viernes, respondidas.
Sin hojas de cálculo ni recorrer el taller con una libreta. Abra Xulari y ahí está la respuesta.
- Muestra
¿Cuántos vehículos se entregaron esta semana?
38
carros entregados, 6 más que la semana pasada
- Muestra
¿En qué etapa permanecen más tiempo los vehículos?
3.2 h
esperando el OK del cliente (mediana)
- Muestra
¿Con qué frecuencia aprueban los clientes los presupuestos?
83%
de las solicitudes, 34 de 41 dijeron que sí
- Muestra
¿Qué vehículos llevan demasiado tiempo en el taller?
3
carros en el taller por más de una semana
- Muestra
¿Qué clientes regresaron por el mismo problema?
2
regresos en los últimos 30 días
- Muestra
¿Qué especialidad tuvo más trabajo?
Todos los números de esta página son datos de muestra de Northside Car Repair, un taller ficticio.
Siga el recorrido de un vehículo
De la recepción a la entrega, todo en una sola vista.
Cada etapa se enciende cuando el carro avanza. Pronto su cliente recibirá un mensaje en su idioma en cada etapa y dejará de llamar para preguntar “¿ya está?” Próximamente
Siguiendo Civic 2018 · Rosa M. Muestra
9:02 am
Recibido
Hora estimada de entrega: 4:30 p. m.
Northside Car RepairHola Rosa, su Civic 2018 ya está registrado. Le escribimos en cada paso.
9:40 am
En la bahía de servicio
Diego está revisando los frenos
Northside Car RepairSu Civic está en la bahía de servicio 3. Diego está revisando los frenos.
10:15 am
En espera de su aprobación
Pastillas y discos de freno delanteros: presupuesto enviado
Northside Car RepairLas pastillas y los discos de freno delanteros están desgastados. Su presupuesto está listo para revisar. Responda YES para aprobarlo.
11:05 am
Aprobado, en reparación
Sigue a tiempo para las 4:30 pm
Northside Car Repair¡Gracias! Ya se instalaron las refacciones. La entrega sigue prevista para las 4:30 p. m.
3:58 pm
Listo para recoger
Abierto hasta las 6 pm
Northside Car RepairSu Civic está listo. Puede recogerlo antes de las 6 pm.
- 1
Un minuto en el mostrador
El registro de recepción es rápido y los clientes habituales se identifican con facilidad.
- 2
Una etiqueta, un escaneo y la información ya está disponible
Nadie lleva papeles a la oficina.
- 3
Dejan de llamar Próximamente
Un mensaje en su idioma en cada etapa.
- 4
El taller recuerda
Todos los planes conservan el historial completo y lo exportan cuando quiera.
Los mensajes de texto al cliente llegan pronto. Cuando estén disponibles: el servicio y las ofertas necesitan permisos distintos; las ofertas no se encienden solas. STOP o BAJA corta todos los mensajes del taller. START o ALTA reanuda solo el servicio. HELP o AYUDA envía el número del taller. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
Consulte el estado de su taller desde cualquier lugar
Todo el taller, en su teléfono.
Inicie sesión desde su teléfono o computadora y consulte el mismo tablero que su equipo muestra en la pantalla del taller: cada vehículo, cada etapa y los servicios detenidos. Se actualiza automáticamente y le avisa si deja de recibir actualizaciones.
Northside Car Repair
Actualizado hace 4 sSe actualiza cada 30 s
Entrando 2
2021 RAV4KTR 4471
Recibido6 min2016 SilveradoHGL 2093
Diagnóstico24 min
En trabajo 4
2019 F-150PXM 1180
2019 F-150 PXM 1180 En espera de partes95 min2018 CivicBNW 5528
En espera de aprobación38 min2020 CamryJVD 3307
En trabajo52 min2017 AltimaRSL 8812
Revisión final11 min
Listos 2
2015 AccordMZT 6640
Listo17 min2022 CorollaLCX 2195
Listo3 min
- El mismo tablero, en cualquier pantallaSu teléfono, su computadora o la tele en la pared del taller.
- Se actualiza cada 30 segundosCon un pequeño retraso y sin recargar. Déjelo abierto.
- Le avisa cuando está desactualizadoSi deja de actualizarse cinco minutos, la pantalla dice DESACTUALIZADO.
- Los vehículos detenidos aparecen primeroLos que esperan partes o aprobación encabezan su columna.
Tablero de ejemplo de Northside Car Repair, un taller ficticio. La simulación se muestra a mayor velocidad para que pueda ver cómo avanzan los vehículos.
Informes para el propietario
Su taller genera los datos. Xulari se los muestra.
Las cifras se actualizan a medida que su equipo registra el avance de los vehículos. Sin capturas adicionales ni prisas al cierre del mes.
- Tiempo por etapaCuánto tiempo pasan los vehículos en recepción, en la bahía de servicio, en espera de partes o de aprobación.
- Cuellos de botella identificadosConsulte qué etapa generó más demoras esta semana y los datos que lo muestran.
- El tiempo de sus técnicosTiempo registrado por técnico, por etapa y por especialidad.
- Solo para el dueño. Exporte cuando quiera.Los reportes son solo para el dueño, y cada uno se descarga como hoja de cálculo.
Reportes de muestra
Lo que muestra el panel del propietario.
Seleccione un intervalo de fechas, filtre por especialidad o técnico y compárelo con el período anterior. Todas las gráficas siguientes usan datos de ejemplo de un taller ficticio.
Esta semana vs. la pasada
Muestra- Carros entregados38 6, mejor que la semana pasada
- Tiempo en taller (mediana)6.8 h 0.9 h, mejor que la semana pasada
- Tasa de aprobación83% 4 puntos, mejor que la semana pasada
- Regresos2 1, mejor que la semana pasada
Entregados Recibidos
Resumen diario con flechas que dicen si un cambio es bueno o malo para el taller.
Hasta dónde llegaron
MuestraCada etapa de los trabajos de la semana, para ver dónde se quedan.
Tiempo por técnico
MuestraHoras registradas por técnico y etapa.
Horas ocupadas
MuestraCuándo trabajan sus técnicos, por día y hora.
Por qué esperaron
MuestraEl tiempo de espera por motivo, con el más lento señalado.
Carros que se atrasan
MuestraTodo lo que sigue en el taller, según cuánto tiempo lleva.
Recomendaciones basadas en sus datos
Muestra- Prioridad alta
las esperas por partes representan el 41 % del tiempo total de espera (mediana: 2.6 h). Solicite las refacciones durante el diagnóstico y revise qué proveedores suelen retrasarse.
- Prioridad baja
solo el 78 % del tiempo de servicio activo tiene un técnico con el registro de tiempo iniciado. Los datos serán más precisos si los técnicos registran su tiempo en cada servicio.
Sugerencias en palabras simples, cada una con el número que la respalda.
- Prioridad alta
Exporte lo que quiera
Muestra- Trabajos
- Etapas
- Técnicos
- Esperas
- Especialidades
- Totales diarios
Descargue un CSV con las mismas fechas y filtros que está viendo.
Los informes están disponibles únicamente para la cuenta del propietario. Incluyen vehículos, tiempos y aprobaciones, pero no datos financieros.
Conozca a Sparkplug™
El asistente de su taller, integrado en Xulari.
Sparkplug™ es la cara amigable de Xulari. Pregúntele cómo puede ayudarle a usar Xulari en su taller y lo guiará paso a paso durante la configuración.
- Responde preguntas sobre Xulari en inglés o español
- Le guía paso a paso durante la configuración
- Funciona con IA privada. Los datos de su taller nunca entrenan modelos públicos.
Habla con SparkplugPrimero le pedirá su nombre y correo, para que una persona le dé seguimiento.
Xulari.ai, incluido
Hable. Tome una foto. Apruebe.
Una persona revisa cada borrador antes de guardar o enviar nada. Cada paso está marcado para que sepa qué puede usar hoy.
-
Hable Próximamente
La nota de voz del técnico se vuelve notas de servicio.
-
Tome la foto Próximamente
La foto de una tarjeta de seguro o registro se vuelve campos para confirmar.
-
Apruebe Borradores ya funcionan
Las respuestas al cliente esperan como borradores hasta que una persona las aprueba. El envío por mensaje de texto llega pronto.
-
Escalamientos Ya funciona
Su equipo registra una queja o una solicitud de reembolso o descuento, y decide la persona indicada: asesor, gerente o dueño, según el monto. Cada decisión lleva un motivo y queda registrada.
Los registros de su taller nunca entrenan modelos de IA públicos ni de terceros. Los usamos para preparar sus borradores y para mejorar las funciones y los modelos de IA propios de Xulari, como explica nuestra Política de Privacidad.
Más en Xulari.aiSeguridad
Los registros de su taller, protegidos.
Los inicios de sesión están protegidos con medidas de seguridad modernas. El acceso administrativo de nuestro equipo usa inicio de sesión en dos pasos.
Más en nuestra página de SeguridadSus datos
Siguen siendo suyos.
- Exporte cuando quieraLleve sus registros sin pedir permiso.
- Copia en el tallerPida la copia local al instalar.
- Vea nuestro accesoEl soporte es limitado y queda registrado.
Precios sencillos por bahía de servicio.
Planes flexibles que crecen junto con su taller. Cada taller es diferente, por eso adaptamos el plan a sus necesidades.
Vea cómo funcionan los preciosLos datos de su taller, en sus términos
Privacidad real, no un eslogan
Los talleres independientes no deberían tener que canjear la confianza del cliente por software. Esto es lo que ya publicamos.
- Sin rastreadores de publicidad o analítica de terceros en nuestros sitios públicos.
- No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad dirigida.
- Los datos del taller y del cliente no entrenan modelos de IA públicos o de terceros.
- Los datos de cada taller están separados de los de los demás.
- Soporte no revisa registros de clientes de forma rutinaria.
- Cada conexión va cifrada en tránsito (HTTPS).
- Puede guardar una copia local y exportar todo usted mismo.
Su tablero, sus clientes, su exportación. Lea cuando quiera la Política de privacidad y Seguridad.
Talleres fundadores
Sea uno de los primeros talleres en utilizar Xulari.
Primero ofreceremos Xulari a un grupo reducido de talleres independientes. La configuración inicial se realiza a distancia, mediante una videollamada en vivo, y acompañamos a su equipo durante la adaptación.
- Acompañamiento remoto para configurar su taller y capacitar a su equipo
- Comunicación directa con el equipo que desarrolla Xulari
- Sus sugerencias ayudan a definir nuestras próximas funciones
Agendar una demostración
Conozca Xulari usando uno de sus vehículos.
Cuéntenos sobre su taller. Le mostraremos el tablero, la experiencia del cliente y los informes para propietarios utilizando datos de ejemplo.
- Le respondemosPor teléfono o correo, en inglés o español.
- Un recorrido cortoTodo el taller, con un carro de muestra.
- Si Xulari se adapta a su taller, recibirá una configuración inicial guiada por videollamadaLe ayudaremos a importar sus clientes y configurar su equipo.
Preguntas frecuentes de los propietarios
¿Todo está también en español?
Sí. Todas las pantallas están disponibles en inglés y español, y las actualizaciones sobre el estado del servicio se muestran en el idioma de cada cliente. El envío de mensajes de texto estará disponible próximamente.
¿Cómo se cobra?
Los planes se calculan por bahía de servicio y se ajustan a medida que crece su taller. Como cada negocio tiene necesidades distintas, nuestro equipo de ventas puede ayudarle a encontrar un plan adecuado.
¿Cómo es la instalación?
Configuración inicial remota y guiada para su taller y su equipo: una videollamada en vivo para ayudarle a importar clientes y configurar los accesos. No se trata simplemente de enviarle credenciales por correo.
¿Puedo ver el taller cuando no estoy?
Sí. Inicie sesión desde su teléfono o computadora portátil y abra el tablero o la vista de pared. Esta última se actualiza cada 30 segundos y muestra **DESACTUALIZADO** si deja de recibir actualizaciones.
¿Y si se cae el internet?
¿Sin internet? No hay problema. Xulari sigue funcionando.
¿Quién puede ver los reportes?
El propietario. El equipo utiliza el tablero, mientras que los informes están disponibles únicamente en la cuenta del propietario.
¿Puedo probarlo antes de la demo?
El taller de muestra se comparte con invitación personal. Solicite una demo y le enviamos un enlace.