Política de Uso Aceptable

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

A1. Alcance

Esta Política de Uso Aceptable aplica a todos los usuarios de los Servicios, incluidos los Talleres, los Usuarios Autorizados, los Clientes Finales que usan enlaces de seguimiento y los visitantes que usan el widget público. Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o terminación.

A2. Prohibido el scraping y el acceso automatizado

No use robots, arañas web, rastreadores, herramientas de scraping, agentes de IA ni otros medios automatizados para acceder a los Servicios o a sus datos, ni para extraerlos, indexarlos o copiarlos, salvo mediante las interfaces que proporcionemos expresamente. No eluda el archivo robots.txt, los límites de uso ni los controles de acceso. No enumere ni intente adivinar los códigos de los enlaces de seguimiento. No recopile datos del widget público.

A3. Prohibida la ingeniería inversa y el uso competitivo

No descompile, desensamble ni aplique ingeniería inversa a los Servicios, salvo en la medida en que la ley lo permita a pesar de esta restricción. No acceda a los Servicios para crear un producto competidor ni para realizar comparativas destinadas a publicarse sin nuestro consentimiento. No revenda los Servicios ni los opere como una oficina de servicios. No intente sondear ni exponer sistemas, instrucciones (prompts) o configuraciones no públicos.

A4. Seguridad

No realice pruebas de vulnerabilidad en los Servicios sin permiso por escrito. No introduzca software malicioso, no interfiera con los Servicios ni los sobrecargue, no comparta cuentas y no acceda a los datos de otro Taller.

A5. Abuso de la mensajería

No envíe mensajes de texto ni correos electrónicos sin el consentimiento que exige la ley. No envíe mercadeo a destinatarios que solo dieron consentimiento para mensajes de servicio. No ignore las bajas (STOP/BAJA), no envíe mensajes fuera del horario permitido, no falsifique la identidad del remitente ni envíe contenido prohibido por los operadores, incluido contenido SHAFT (sexo, odio, alcohol, armas de fuego, tabaco) donde esté restringido, phishing, o contenido de cobranza o préstamos sin el cumplimiento requerido. No use listas compradas ni alquiladas.

A6. Contenido ilegal, engañoso o dañino

No use los Servicios para: tergiversar reparaciones, piezas o precios; cobrar trabajos no autorizados; crear presupuestos o facturas falsos; infringir leyes de reparación automotriz, de protección al consumidor o contra la discriminación; subir contenido que infrinja derechos de terceros; subir material ilegal, acosador o difamatorio; ni subir material de abuso sexual infantil o imágenes íntimas no consentidas. Denunciamos ante el NCMEC el aparente material de abuso sexual infantil, según lo exige la ley.

A7. Manejo de datos sensibles

No registre datos de identificaciones o seguros salvo que tenga una necesidad legítima. No ingrese números completos de tarjetas de pago, credenciales bancarias, números de Seguro Social ni información de salud, salvo que una función esté diseñada para ello.

A8. Funciones de IA

No envíe Resultados de IA sin revisión humana. No use las funciones de IA para generar contenido engañoso o ilegal, suplantar a una persona ni intentar extraer los modelos o las instrucciones subyacentes.

A9. Cumplimiento y denuncias

Podemos investigar infracciones, retirar contenido, suspender o dar de baja cuentas y cooperar con las autoridades. Denuncie abusos en hello@xulari.com. Si tomamos medidas contra su cuenta, puede solicitarnos que las reconsideremos respondiendo dentro de 14 días.

Esta traducción se proporciona por conveniencia; en caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.